Giorno e orario
Si sceglie insieme il giorno della settimana e la fascia oraria più comoda, tenendo conto degli orari meno affollati del supermercato.
Ogni uscita è diversa
Un servizio che si costruisce attorno alle abitudini di ciascuna persona
Non esiste un'unica formula di accompagnamento. C'è chi vuole restare nel proprio supermercato di fiducia, chi ha bisogno di più tempo per orientarsi, chi preferisce parlare poco e concentrarsi sulla lista. Il servizio si adatta, non il contrario.
Il punto di partenza
Ogni percorso comincia con una conversazione, non con un modulo da compilare
Prima della prima uscita chiediamo alla persona (o a chi la accompagna nella scelta) di raccontarci come si svolgeva la spesa in passato: dove si andava, cosa si comprava di solito, se ci sono difficoltà a camminare a lungo o a stare in piedi in coda.
Da questa conversazione nascono le indicazioni pratiche per l'accompagnatore: il supermercato da scegliere, il ritmo da tenere, il tipo di supporto più utile. Non è un questionario clinico, è semplicemente il modo più naturale per capire come essere davvero utili.
Cosa si può personalizzare
Alcuni aspetti che adattiamo caso per caso
Supermercato di riferimento
Si mantiene, quando possibile, lo stesso punto vendita a cui la persona è abituata, per non aggiungere confusione a confusione.
Ritmo di cammino
Chi ha difficoltà a camminare a lungo può contare su pause più frequenti e su un percorso tra le corsie pensato per ridurre gli spostamenti.
Livello di supporto sulle offerte
C'è chi vuole solo un confronto rapido tra due prodotti e chi preferisce una spiegazione più ampia su ogni promozione incontrata.
Tragitto di andata e ritorno
Si valuta insieme se andare a piedi, con i mezzi pubblici o, dove necessario, coordinandosi con un familiare per il tratto più lungo.
Frequenza dell'uscita
La cadenza standard è settimanale, ma su richiesta si può discutere una frequenza diversa in base alle esigenze della persona.
Un esempio concreto
Come potrebbe svolgersi una tipica uscita del giovedì mattina
9:00
Ritrovo a casa
L'accompagnatore arriva puntuale, si saluta con calma e si controlla insieme la lista della spesa preparata nei giorni precedenti.
9:15
Percorso verso il negozio
Si cammina insieme fino al supermercato scelto, scegliendo un passo comodo e fermandosi se necessario lungo la strada.
9:30
Giro tra le corsie
Si seguono i reparti nell'ordine della lista, leggendo etichette e confrontando prezzi quando la persona lo desidera.
10:15
Cassa e rientro
Si passa alla cassa, si sistemano le buste e si torna verso casa, con le borse portate dall'accompagnatore fino alla porta.
Ogni situazione è diversa
Raccontaci le tue abitudini, costruiamo insieme il percorso più adatto
Un breve colloquio telefonico o via email è sufficiente per iniziare a capire come impostare la prima uscita.
Parliamone insieme
Municipi I, II, III di Roma