Trasparenza sui costi

Il contributo mensile si può dividere in più rate

Capiamo che pianificare una spesa fissa ogni mese non è sempre semplice, soprattutto per chi vive con una pensione. Per questo il contributo per il servizio può essere suddiviso in rate mensili di importo costante, comunicate in modo chiaro prima dell'attivazione.

Calendario e documenti su una scrivania per pianificare le rate mensili del servizio

Come funziona in pratica

Un piano di pagamento concordato prima di iniziare

Al momento dell'attivazione del servizio, insieme alla persona o a chi ne cura gli interessi, definiamo un piano di pagamento con importi fissi e scadenze regolari, di solito mensili. Non applichiamo interessi aggiuntivi rispetto al costo complessivo concordato.

Ogni rata viene comunicata per iscritto, via email, con l'indicazione dell'importo e della data di scadenza. In questo modo la famiglia può organizzare con anticipo il bilancio domestico, senza sorprese a fine mese.

Domande frequenti sul pagamento

Alcuni chiarimenti utili prima di attivare il servizio

Come viene calcolato l'importo

L'importo complessivo dipende dalla frequenza delle uscite e dalla zona di residenza. Viene comunicato per iscritto prima di qualunque impegno.

Quante rate sono previste

Il numero di rate viene concordato caso per caso, in base alle esigenze della famiglia, con importi sempre uguali per facilitare l'organizzazione.

Cosa succede in caso di ritardo

In caso di difficoltà temporanea nel rispettare una scadenza, invitiamo a contattarci in anticipo per valutare insieme una soluzione.

Ricevuta per ogni pagamento

Ogni rata versata viene documentata con una ricevuta inviata via email, utile anche per la tenuta della contabilità familiare.

Il percorso in sintesi

Dalla richiesta di informazioni alla prima rata

01

Richiesta di informazioni

Si contatta il servizio per capire frequenza, zona e disponibilità, senza alcun impegno da parte della famiglia.

02

Proposta scritta

Inviamo una proposta chiara con l'importo complessivo e le opzioni di rateizzazione disponibili per quella situazione specifica.

03

Conferma e piano rate

Una volta confermata l'attivazione, si concorda insieme il piano di pagamento con date e importi delle singole rate.

04

Avvio del servizio

Si fissa la prima uscita al supermercato, e da lì in avanti il servizio prosegue con la cadenza concordata.

Domande sui costi?

Chiedi una proposta scritta senza alcun impegno

Rispondiamo con un preventivo chiaro, che indica importo complessivo e possibili opzioni di rateizzazione mensile.